Perguntas Frequentes sobre Tintas e Compras

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Perguntas Frequentes sobre Tintas e Compras

Respostas para buscar produtos, consultar boletins, solicitar cotação, amostras e atendimento da Luminar Tintas.

Como encontrar uma linha de tinta?

No catálogo, busque pelo código da linha, pelo substrato ou pela aplicação. Os filtros de flexografia e rotogravura ajudam a reduzir as opções. Cada página reúne características, auxiliares e o boletim técnico.

O que informar para receber uma cotação?

Envie seu nome, empresa, contato, processo de impressão, substrato, acabamento e quantidade desejada. Se já conhece o código, inclua a linha na observação do formulário.

Qual é o pedido mínimo e quais são as condições de pagamento?

Solicite as condições atuais à equipe comercial. Valores mínimos, prazos e formas de pagamento dependem da proposta e da análise comercial; as informações de prints antigos não devem ser utilizadas como oferta atual.

Como consultar entrega ou retirada?

Informe a cidade, o endereço de destino e a quantidade na solicitação. A equipe orientará sobre disponibilidade, transporte e condições de retirada para o pedido.

Posso solicitar amostras ou desenvolvimento específico?

Encaminhe a necessidade à equipe comercial para avaliação técnica. Descreva o substrato e as condições de impressão. Disponibilidade de amostras e desenvolvimento deve ser confirmada para cada caso.

Onde consultar diluentes, primers e auxiliares?

A página da linha apresenta os auxiliares informados no boletim. Referências com X e definições de uso devem ser completadas com a equipe técnica.

A Luminar fornece tintas base água?

O portfólio institucional inclui tintas e vernizes base água para embalagens de papel e derivados, além de Hidroprint C para rótulos e etiquetas em papel couché. Consulte a equipe para a especificação e o boletim atuais.

Como falar com compras e vendas?

Use o formulário da página Contato ou os e-mails comercial@luminartintas.com.br e vendas@luminartintas.com.br. O telefone divulgado é (11) 3195-8762.